ยกเลิก. VIU. พีเมียม. ทำยังไงครับ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

คือเราใช้เครื่อข่ายทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แล้วสมัคร Viu Premium 79 B /ฟรี เน็ต 4GB กดยกเลิกไม่ได้ กด*901*7432# แล้ว แต่ก็ขึ้นว่าให้ลองใหม่อีกซักครู่ ตกลงแล้วต้องยกเลิกยังไงครับ

อยากยกเลิกโปร asiancombo ดู wetv viu ออกอะค่ะไปกดยกเลิกในดีแทคไม่ได้เพราะส่วนตัวไม่ได้ดูในแอปนี้เลยและแต่ละเดือนมันกะต้องจ่ายแพงมากด้วยมันไม่คุ้มสำหรับเราเลยอะค่ะ #น้องฟ้าดีแทค

อยากสอบถามค่ะ คือได้ยกเลิกviu พรีเมียม ผ่านเบอร์ *686*00# แต่ยกเลิกไม่ได้ เลยไปยกเลิกที่แอพ myais          ยกเลิกแล้วแต่ยังสามารถดู ซีรีย์ที่ต้องสมัครviu พรีเมียม ได้อยู่ ก่อน

คือ เข้าไปยกเลิกในplay store เเต่มีเเบบยกเลิกชั่วคราวเท่านั้น หักเงินผ่านเบอร์เรา เข้าไปดูใน my ais ก็ไม่ขึ้นว่ามีการใช้เเพ็กเกจอะไร ทำไงดีคะ ไม่ได้ใช้เลยด้วย เเต่ก็หักเงินไป ทำตามหลายๆวิธีก็ไม่ได้เลย

ค่ะเรื่องมีอยู่ว่าเราได้สมัครการใช้ทดลองฟรีของยูทูปพรีเมียมแบบต่อเนื่อง179บาท และสมัครการทดลองแอป Meowtalk แบบต่อเนื่อง300บาท แต่เราไม่ต้องการแล้ว กดยกเลิกการสมัครเรียบร้อย เพียงแต่ว่าตอนนี้เราต้องการ

พอดีผมจะย้ายค่ายจาก ทรู ไป ais แต่มันขึ้นว่า สิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ ต้องทำยังไงครับ

เพิ่งติดเน็ตบ้านไปเมื่อวันที่ 6 ก.ย. แล้วช่างติดงานไม่เรียบร้อย พอหาทางพยายามติดต่อ callcenter ก็ทำอะไรไม่ได้ ไม่วนเข้าแอพก็เจอระบบอัตโนมัตตลอด รู้สึกไม่โอเคกับ cc แบบนี้ เลยตัดสินใจยกเลิก แต่ถามเซลล

สมัครแล้ว เงินก็หักแล้วแต่ไม่มีข้อความแจ้งเตือนเลยคะ ดูไม่ได้